Obchodní podmínky   -   Maloobchodní

Informace o dodavateli (prodávajícím):

Miloslav Talaváňa-Talaváňa.cz
se sídlem Zalužany 17, 262 84 Zalužany
IČO: 67910165
DIČ: CZ7202091127

Kontaktní informace:

Telefon: +420 773 138 400, +420 606 900 666

Fax:        +420 286 850 366     

http://www.talavana.cz/

e-mail: info@talavana.cz

Číslo účtu pro bezhotovostní platby: 19-8788690217/0100

Provozovna:  Bošínská 250, 190 15 Praha 9-Satalice
Výdejní místo: čerpací stanice Benzina (Balabenka), Českomoravská ul., 190 00 Praha 9

Nabídka zboží:
- Nabízené zboží a služby jsou prezentovány formou katalogové nabídky na internetu.
- Název a informace o produktu jsou uvedeny u jednotlivých výrobků.
- Prodávající si vyhrazuje právo na změnu informací bez upozornění kupujícího.
- Cena včetně daní a dalších poplatků je uvedena u jednotlivých produktů.
- Informace o dostupnosti jsou taktéž u každého jednotlivého produktu. Tyto Informace nejsou závazné.

Objednávka zboží:
Zákazník vyhledáním zboží v katalogu a jeho umístěním tlačítkem Vložit do košíku vytváří poptávku. Tuto odešle prodávajícímu potvrzením v košíku.

Cena zboží:
Prodávající u nabízeného zboží uvádí cenu včetně DPH (daně z přidané hodnoty) a souvisejících poplatků, jako jsou recyklační a autorské poplatky. Úhrnná cena včetně daní a poplatků je uvedena v nákupním košíku. Platné ceny jsou uvedené ceny v okamžiku potvrzení v nákupním košíku a tyto jsou pak zaslány mailem v potvrzení objednávky.
Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká okamžikem převzetí zboží, nebo daňového dokladu.
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
Je-li smluvní stranou spotřebitel neboli zákazník, který nekupuje zboží v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, řídí se smluvní vztahy Občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb. v platném znění) a Zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb., v platném znění).
Je-li smluvní stranou podnikatel či právní subjekt, který nakupuje výrobky či služby za účelem svého podnikání, řídí se vztahy Obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., v platném znění.

Dodací podmínky:
Dodávka objednaného zboží bude podle dostupnosti a provozních možností realizována v co nejkratším termínu, obvykle do 3 pracovních dnů od potvrzení objednávky, ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší a to po domluvě s kupujícím.

Přesnější informace o dostupnosti zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Formou grafických symbolů je zobrazena informace zda daný produkt máme u nás skladem.
U zboží, které je přímo na našem skladě, může být doba přepravy z našeho skladu k zákazníkovi od 6hodin až do 48 hodin podle zvolené přepravní služby. Při osobním odběru je zboží obvykle ihned k převzetí. Toto si můžete ověřit v sekci Přijaté objednávky.

O možnosti odběru zboží nebo jeho zaslání budete informováni mailem.
Při převzetí zboží prostřednictvím zásilkových služeb je zapotřebí bezprostředně po obdržení zásilky provést kontrolu. Je potřeba zkontrolovat zda je zásilka kompletní v souladu s kupním dokladem a zda nedošlo k poškození zboží během přepravy.

Vhodné je požádat zástupce přepravní společnosti o možnost kontroly v jeho přítomnosti. Pokud toto odmítne, máte 24 hodin na nahlášení reklamace přepravní společnosti. 

V případě mechanického poškození, či nekompletnosti zásilky je nezbytně nutné to reklamovat u přepravce:

Přepravní služba PPL:
Reklamace přepravní služby PPL na internetu
E-mail: info@ppl.cz
Telefon: 844 775 775              

Messenger:
E-mail: dispecink@messenger.cz
Telefon: 220 400 000              

V případě problémů s reklamací u přepravní společnosti informujte nás na e-mail reklamace@talavana.cz
Pokud není zboží dostupné do 30 dnů, je po dohodě s kupujícím objednávka zrušena nebo převedena na dostupný typ zboží.

Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu plnění na uvedené místo. Součástí dodávky není instalace ani předvedení produktu. Rozvoz zboží zajišťujeme po celé České republice. Náklady na dopravu zboží rozlišujeme podle zvoleného způsobu dopravy.
Cenu zboží je možno uhradit přepravci při převzetí zboží v hotovosti (tzv. dobírka). Případně zaplatit předem bankovním převodem tak zvanou zálohovou platbou.
Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
Všechny uváděné termíny jsou předpokládané a nikoli závazné.
Konkrétní způsob dopravy a úhrady zboží  si zvolíte v Nákupním košíku.

Vrácení zboží:
Vrácení zaslaného zboží bez uvedení důvodu ve lhůtě do 14 dnů je možné v souladu se Zákonem 367/2000Sb (§ 53 odst. 7 OZ), platným reklamačním řádem a obchodními podmínkami.